Team
Unser Team besteht aus erfahrenen Kommunikations- und Gesprächsführungsexperten, die sich darauf spezialisiert haben, Menschen in schwierigen und stressbeladenen Situationen zu unterstützen.

Holger Sieber
• Rettungsassistent & Dozent im Rettungsdienst
• Bachelorstudium (B.A.): Sozialwissenschaften in Kiel und Nürnberg, Studienschwerpunkte in den Bereichen der Gesundheitsförderung und der Erwachsenenbildung
• Instruktor für CRM-basiertes Simulationstraining (InFacT - Instructor and Facilitation Training von InPASS)
• Berufsfeuerwehrmann (gem. FachV-Fw - BI, BIII, BIV-1)
• Ausbildung zum Einsatzleiter Rettungsdienst und Brandschutzbeauftragten
• Zertifizierter Fachberater & Trainer für Burnout-Prävention, multimodales Stressmanagement (C.A.B. und ZPP), Autogenes Training und Progressive Muskelentspannung
• Mehrjährige Erfahrung im medizinischen CallCenter-Bereich
• Mehrjährige Tätigkeit als Schichtleiter und als Stabsstelle in einer nordbayerischen Integrierten Feuerwehr- und Rettungsleitstelle
• Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Rettungswissenschaften e.V.

Miriam Zapf
• Rettungsassistentin
• Mehrjährige Tätigkeit beim ärztlichen Bereitschaftsdienst, Vermittlungs- und Beratungszentrale
• Ausbildung zum Kommunikationscoach
• Studium der deutschen Sprachwissenschaft
• Expertin für Individuelles (Side-by-side) Coaching für Mitarbeiter in Integrierten Rettungs- und Feuerwehrleitstellen

Christoph Hiechinger
• Rettungsassistent & Dozent im Rettungsdienst
• Berufsfeuerwehrmann
• Ausbildung zum Einsatzleiter Rettungsdienst
• Tätigkeit in verschiedenen Integrierten Leitstellen für Rettungsdienst und Feuerwehr
• Ausbildung zum NLP Master und Coach
• Ausbilder für Team-Resource-Management und HumanFactors
• Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Rettungswissenschaften e.V.

Oliver Böhm (Dipl. Wi.-Ing.)
• Kommunikations- und Teamtrainer
• Rettungssanitäter und Zugführer (Feuerwehr, Katastrophenschutz)
• Ausbilder für Funk- & Fernmeldewesen (gemäß DV 810) an einer Feuerwehr-Akademie
• Mehrjährige Tätigkeit beim ärztlichen Bereitschaftsdienst, Vermittlungs- und Beratungszentrale
• Mehrjährige Erfahrung im CallCenter-Bereich